Agora é Oficial Casa do Povo tem ISO 9002 Numa demonstração do compromisso com a eficiência e agilidade dos serviços prestados, a Assembléia Legislativa de Pernambuco (Alepe), recebeu ontem à noite a Certificação ISO 9002/94 pela qualidade dos serviços prestados na área administrativa. O título foi entregue pelo vice-presidente da ABS Quality Evolution na América Latina, Henrique de Paula. A cerimônia contou com as presenças de muitos deputados, de autoridades estaduais e dos servidores que desenvolveram o Programa de Gestão para Qualidade Total (PGQT), a partir de uma parceria com a Universidade de Pernambuco (UPE), que teve como objetivo conseguir a certificação.

O presidente da Assembléia, deputado Romário Dias (PFL), destacou a importância da parceria firmada com os servidores e com a UPE para obtenção do ISO 9002 que desde início contou com o apoio incondicional e a compreensão da Mesa Diretora da Casa e dos demais parlamentares. “Sem grandes parceiros nunca seriamos capazes de construir boas iniciativas como esta que vai marcar a Assembléia, reafirmando nosso compromisso de servir a Pernambuco na defesa de seus interesses mais nobres”, ressaltou.

De acordo com Romário, a iniciativa da criação da Escola do Legislativo foi fundamental para a estruturação do Programa da Qualidade. “Demos os primeiros passos para conseguir o ISO quando começamos a capacitar nossos servidores e a Escola foi a semente desta certificação”, lembrou Dias.

No mesmo sentido, o primeiro-secretário João Negromonte (PMDB), recordou que quando assumiu a administração do Legislativo sempre teve em mente duas questões primordiais: a parceria e a qualidade. “Soubemos escolher grandes parceiros e por isso recebemos este certificado que dignifica Pernambuco, honra a Assembléia e orgulha os seus funcionários”, ressaltou Negromonte, acrescentando que só a Assembléia de São Paulo tem o ISO 9002.

Em nome da empresa certificadora, Henrique de Paula destacou a iniciativa da Alepe de buscar o ISO com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados e não por uma exigência de mercado, como normalmente ocorre com as organizações da iniciativa privada. “Este é um detalhe importante que revela o compromisso desta Assembléia com o seu público-alvo e deverá servir de exemplo”, afirmou.