A Alepe recebeu, nesta quinta (12) e sexta (13), o 4º Seminário da Rede Ouvir PE: Fortalecendo as Ouvidorias Públicas em Pernambuco. O evento teve a participação de representantes de órgãos de todo o estado. A programação incluiu mesas temáticas e oficinas sobre transparência, proteção de dados, inclusão, novas tecnologias e combate a assédios.
DIÁLOGO – 4º Seminário da Rede Ouvir PE reuniu representantes de ouvidorias de todo o estado. Foto: Anju Monteiro
As ouvidorias de órgãos públicos atuam como canais diretos de diálogo entre a população e o Estado. São espaços criados para garantir que o cidadão possa expressar reclamações, denúncias, sugestões, elogios ou pedidos de informação sobre os serviços prestados.
O evento reuniu 160 participantes na etapa presencial, realizada no auditório Sérgio Guerra. Já nesta manhã, foram realizadas quatro oficinas virtuais, com a participação de 116 pessoas.
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INTEGRAÇÃO – Érika Lacet ressaltou a importância da troca de experiências entre ouvidorias do Estado. Foto: Anju Monteiro
Na avaliação do ouvidor-executivo da Alepe, Douglas Moreno, o seminário é importante para o desenvolvimento das ouvidorias e ajuda a aprimorar a rede de cooperação no estado: “É fundamental que esse evento seja realizado aqui na Assembleia Legislativa, justamente para incentivar mais atenção à importância que a ouvidoria assumiu dentro da administração pública”, afirmou.
Secretária da Controladoria-Geral do Estado, Érika Lacet também elogiou a iniciativa: “A reunião é de extrema importância para a integração das ouvidorias que fazem parte da rede Ouvir PE e troca de conhecimento de boas práticas.”
O superintendente da Escola do Legislativo (Elepe), José Humberto Cavalcanti, também destacou o papel da ouvidoria: “É um canal, uma ferramenta que o cidadão tem para externar a sua insatisfação e sugestões. Um instrumento muito forte para a consolidação da cidadania e da democracia”, avaliou.
Mesas
As mesas do primeiro dia, no formato presencial, abordaram o papel da Ouvidoria na implementação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e para a prevenção de conflitos e a promoção de inclusão e diversidade.
Na sexta (13), foram abordados, nas oficinas, o passo a passo para implantação de ouvidorias municipais e o papel na prevenção e combate aos assédios e à discriminação, entre outros temas.
Sobre a Rede
A Rede Pernambucana de Ouvidorias Públicas e Afins (Rede Ouvir PE) tem como objetivo consolidar a parceria, a cooperação mútua e a articulação de esforços entre os partícipes e demais órgãos e entidades que a ela aderirem, visando integrar processos e sistemas para o compartilhamento das manifestações registradas, fortalecendo, assim, a ferramenta de transparência pública, ouvidoria e controle social.
Atualizado em 13 de junho de 2025, às 13h00.
