Alepe - Assembleia Legislativa do Estado de Pernambuco

     Art. 1º Fica concedida a Medalha Joaquim Nabuco, Classe Ouro, a Empresária Maria Carolina de Castro Oliveira, Presidente do Recife Convention & Visitors Bureau, nos termos da Resolução nº 1.892, de 18 de janeiro de 2023.

     Art. 2º Esta Resolução entrará em vigor na data de sua publicação.

     Maria Carolina de Castro Oliveira, é Recifense, empresária por vocação, formada em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Pernambuco (Unicap) em 1994, Carol, como é conhecida, também possui um MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), concluído em 2004. Herdou do pai, Zezito Pedroza, um hoteleiro pioneiro no estado, o conhecimento nato sobre o universo da hotelaria. Seu pai fundou um grupo tradicional de quatro hotéis em Recife e Natal. Inicialmente, Carol iniciou sua carreira na área de tecnologia, mas logo migrou para os negócios da família, dedicando-se à hotelaria há mais de 30 anos. Após o falecimento de seu pai, a empresa passou por uma reestruturação. Três dos quatro hotéis seguiram rumos distintos, mas o Park Hotel permaneceu sob a liderança de Carol. Sob sua gestão, o hotel preserva a tradição e a excelência no atendimento, consolidando-se como uma referência em Recife. 

     Durante a pandemia de Covid-19, o Park Hotel se destacou pela elaboração de protocolos rigorosos de proteção contra o vírus, mantendo-se aberto durante todo o período de lockdown. O hotel recebeu profissionais da linha de frente no combate à pandemia e operários cujas atividades eram consideradas essenciais. Essa atitude de responsabilidade e compromisso com a saúde pública não só garantiu a continuidade das operações, mas também ofereceu um ambiente seguro para aqueles que desempenhavam papéis vitais na sociedade durante tempos tão difíceis. Após anos desafiadores, especialmente durante a pandemia, atualmente o Park Hotel passa por uma reforma geral, modernizando suas instalações e serviços para se manter competitivo aos tempos modernos. A reforma é pensada para unir conforto, modernidade e a tradição da hospitalidade, garantindo que o hotel continue sendo uma escolha de destaque para os hóspedes. Esse processo de revitalização demonstra o compromisso de Carol com a continuidade e o crescimento do legado familiar, mantendo o hotel em sintonia com as necessidades e expectativas do público contemporâneo. Carol, além de sua atuação à frente do Park Hotel, Carol é uma entusiasta e defensora do setor hoteleiro e do turismo em Pernambuco, ocupando papéis de liderança em diversas entidades do setor.

     Atualmente, Carol é presidente do Recife Convention & Visitors Bureau, entidade dedicada à promoção do turismo de eventos, que gera novas oportunidades de negócios para seus associados e fortalece a imagem de Recife, tanto nacional quanto internacionalmente. Sob sua liderança, a entidade tem adotado estratégias eficazes para reposicionar Recife como um polo de eventos de grande porte, especialmente após os desafios impostos pela pandemia. Em 2024, o Recife Convention & Visitors Bureau atingiu o melhor desempenho dos últimos 10 anos na captação de congressos, feiras e convenções, consolidando Recife como um destino competitivo para eventos de todos os portes. Este processo de recuperação tem gerado impactos positivos na economia local, beneficiando diretamente setores como hotelaria, gastronomia e o ecossistema de eventos como um todo.

     Com uma visão estratégica e agregadora, a gestão de Carol tem se destacado pelo fortalecimento do networking entre os associados e os principais players do mercado de eventos, ampliando as oportunidades de negócios. Além disso, sua gestão tem valorizado os "anfitriões" — pessoas, entidades ou associações que atraem eventos para a cidade — reconhecendo a importância desses agentes para o crescimento do setor. Carol tem se dedicado a consolidar Recife como um dos principais polos de turismo de lazer e negócios do Brasil, trabalhando em estreita parceria com entidades públicas e privadas, como a Prefeitura da Cidade e o Governo do Estado. Institucionalmente Carol representa o Recife Convention em reuniões com entidades públicas e privadas, defendendo os interesses dos associados e buscando soluções para os problemas e desafios do setor. A reposição e o fortalecimento da entidade também têm sido prioridades, com a ampliação da quantidade associados e da participação do Recife Convention em eventos do setor, tanto para buscar novos clientes e parcerias comerciais quanto para acompanhar as melhores práticas do mercado. Sua atuação no Recife Convention também inclui uma participação ativa em conselhos e fóruns estratégicos, como o CONTUR-PE (Conselho Estadual de Turismo de Pernambuco) e o CONSEMA-PE (Conselho Estadual de Meio Ambiente de Pernambuco), onde defende o desenvolvimento sustentável do setor, promovendo soluções inovadoras e responsáveis para o turismo de eventos. Carol é atualmente membro titular do Conselho Fiscal da ABIH-PE, onde desempenha um papel ativo na defesa e no fortalecimento dos interesses da indústria hoteleira em Pernambuco, promovendo o desenvolvimento sustentável do setor. Em suas participações nas reuniões da ABIH-PE, Carol ajudado na aproximação dos hotéis do poder público, atuando na defesa dos interesses da hotelaria local nos mais variados temas.

     Recentemente, após uma série de reuniões voltadas para a defesa do setor, a Prefeitura do Recife regulamentou a Lei do Retrofit, um marco importante para o desenvolvimento do turismo na cidade e um reconhecimento do papel fundamental da hotelaria como impulsionadora da economia local. A redução da alíquota do ISS para o setor hoteleiro, estabelecida por meio dessa regulamentação, estimula os investimentos privados, promovendo o crescimento econômico e a criação de empregos na cidade. Com o acesso a esse benefício, a hotelaria recifense poderá reinvestir em suas operações, tornando seus produtos mais modernos e competitivos, alinhando-se às novas demandas do mercado. Em colaboração com o Recife Convention & Visitors Bureau e a ABIH-PE, Carol também tem estreitado laços com as Secretarias de Turismo, promovendo iniciativas estratégicas como os Road Shows, que divulgam os destinos turísticos da capital pernambucana, aumentando a visibilidade de Recife como um destino atrativo para turistas e empresários.

Além disso, Carol participa ativamente dos principais fóruns institucionais do setor, defendendo políticas públicas que favoreçam o turismo e a hotelaria. Durante a pandemia de Covid-19, teve um papel ativo na elaboração de protocolos operacionais para o setor de hotelaria, garantindo que as atividades do segmento pudessem continuar com segurança, mesmo diante das restrições sanitárias. Entre os principais espaços de participação institucional de Carol, destacam-se o CONTURE (Conselho de Turismo de Recife), o Conselho Estratégico de Desenvolvimento Econômico e Social do Recife, o Conselho do Recentro, o Comitê Gestor do Projeto Orla Recife e a Câmara Setorial da Cadeia Produtiva de Turismo da Adepe. Além de sua atuação local, Carol tem representado a hotelaria pernambucana em mobilizações nacionais, defendendo a continuidade de programas essenciais para a recuperação do setor, como o Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos (Perse), no Congresso Nacional.

     Recentemente, a ABIH-PE foi responsável pela criação do SINDHOSPEDAGEMPE, o Sindicato Intermunicipal de Hotéis e Meios de Hospedagem, que abrange as cidades de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes, Cabo de Santo Agostinho, Ipojuca e Gravatá. Carol assumiu a presidência da primeira gestão do sindicato, liderando-o com uma visão estratégica e voltada para o desenvolvimento do setor. Sob sua liderança, o SINDHOSPEDAGEMPE tem como objetivo estabelecer um modelo sindical moderno e eficiente, que atenda às necessidades tanto dos empresários quanto dos colaboradores da hotelaria. A entidade está focada em fortalecer a indústria regional, promovendo parcerias estratégicas que trarão benefícios diretos para os membros do sindicato, além de impulsionar o crescimento e a modernização da hotelaria local. Essas parcerias têm o potencial de gerar novas oportunidades de negócios, aumentar a competitividade e garantir a sustentabilidade do setor a longo prazo. 

     Diante de inúmeras ações e atividades acerca do fortalecimento e expansão de turismo em Pernambuco, Maria Carolina de Castro Oliveira é merecedora a Medalha Joaquim Nabuco, e por isso, solicito dos Nobres Pares a aprovação desta Resolução.